В соответствии закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право вернуть мебель в магазин в срок, не превышающий 14 дней со дня ее приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате. Если при возврате товара надлежащего качества, покупателю требуется услуги доставки, то эти услуги в полном объеме оплачиваются самим покупателем. Гарантийный срок устанавливается на товары в зависимости его типа, уточнить данные сроки можно во время консультации, так же они будут указаны в договоре.
В соответствии закона РФ «О защите прав потребителей» покупателю предоставлено право вернуть бракованный товар, получить возврат денежных средств или обменять на товар надлежащего качества.